回数券をお持ちのお客様へお知らせ

 

 

新型コロナウィルスの影響で時間短縮や臨時休館を行っておりました。(令和2年3月より5月の間)

 

つきまして、お持ちの回数券の期限延長をいたします。

 

期限の延長期間は、期限の6ヶ月先となります。

 

(例令和2430日の場合➡令和21031日)となります。

 

どうぞ、安心をしてご利用ください。

 

1日も早くこの事態が収束することを心より願っております。

 

どちら様も、ご健康に気を付けてお過ごしください。

絹の湯 久恵屋旅館  

 

感染症拡大予防ガイドライン

 

当館のある群馬県では5月30日付けで【警戒度3】から【警戒度2】に引き下げられました。(6月13日より警戒度1)

 

それにともない、群馬県からの要請で「感染症拡大予防ガイドライン」策定いたします。

 

 

※発熱者等の施設への入場防止

・当館スタッフにおいては熱や体調不良による出勤の停止

・来館者においては発熱や体調不良者の受け入れを拒否

 

※3つの密(密閉・密集・密接)を作らない

・スタッフには必要以上の会話や接客は避ける

・来館者にソーシャルディスタンスをお願いする。

・広間などの換気を徹底

・食事提供をする場合は席の間隔を空ける

 

※飛沫感染・接触感染の防止

・スタッフのマスク着用、手指の消毒、、咳エチケット、手洗いの励行

・来館者は入館時に手指の消毒、咳エチケット、手洗いの励行

・対面機会の削減 ビニールカーテンの設置

・館内の消毒や除菌の徹底

 

※宿泊の制限

 

・6月の宿泊については、1日の部屋数の上限を満室時の50%とする。

 

具体的には1日の上限部屋数は5部屋までとします。

 

他できる限りの対策を講じます。

 

 

令和2年5月30日

 

【立ち寄り湯の営業及び宿泊予約につきまして】

【令和2年5月6日】 昨日の山本群馬県知事の臨時記者会見において

ホテル旅館業に対しての休業要請の解除が発表されました。

当館においては、4月より時間短縮・臨時休業そして知事からの休業要請を受け4月27日~5月6日まで休業しました。

そして、5月7日以降の営業につきましては5月31日まで引き続き自粛営業することになりました。

具体的には、週末の金曜日・土曜日・日曜日を営業日と決め「立ち寄り入浴」と「宿泊のご予約」を承ります。

月曜から木曜日は定休日を含め臨時休業となります。

なお、今後の情勢により変動があった場合はホームページ等でお知らせをいたします。

皆様におかれましてはくれぐれも健康に気をつけていただけますよう切に願います。

 

 

 

重要なお知らせ

【令和2年4月27日】山本群馬県知事からの強い休業協力依頼と

昨今の情勢を鑑み、更に営業自粛をさせていただくことになりました。

4月27日~5月6日まで休館といたします。

立ち寄り湯の営業並びにご宿泊の新規申し込みは5月7日以降となります。

ですが、5月7日以降さらに休館が必要となる場合はホームページ等でお知らせいたします。

 

 

【緊急事態宣言を受けまして】

 

当館のある藤岡市を含む群馬県においても、緊急事態宣言の対象地域となりました。

不要不急のお出かけの自粛はもちろんのこと

三つの密(密閉・密集・密接)を避けなければなりません。

私共としても、前向きに取り組んでいきたいと思います。

毎日、旅館の仕事に励んでいただく大事なスタッフを守るため

そして、当館にお越しいただく大切なお客様の安全確保のため

より一層の対策を講じてまいります。

具体的には、時間短縮営業並びに臨時休業になります。

その都度、公式HP・FB・ツイッターでお知らせいたします。

なにとぞ、ご了承くださいますようご案内申し上げます。

令和2年4月16日

 

 

 

【新型コロナウィルスに対する当館の取り組みとご宿泊いただく皆様へのお知らせ】

 

お客様に安心をして当館にお越しいただく為の取り組み

 

★新型コロナウィルス対する感染予防について★

●スタッフの体調管理の徹底

●手洗い・うがいの徹底

●マスクの着用

●厨房や食器などの防菌・除菌

●フロント・ロビーに消毒液の設置

他可能な限りの対策をいたします。

 

★これから予約をご検討されるお客様とすでに宿泊をご予約いただいたお客様へ★

新型コロナウィルスの影響でいろいろな事情により予約をキャンセルされた場合について

当館のキャンセルポリシーに従い、キャンセル料が発生する場合がございます。

今一度確認のためこちらに明記をいたします。

絹の湯 久恵屋旅館 キャンセルポリシー(10名以上のグループ・団体を除く)

5日前 宿泊料金の50%(5日前~3日前)

2日前 宿泊料金の70%

前日 宿泊料金の100%

当日 宿泊料金の100%

となっております。

 

なお、新型コロナウィルスの影響で【予約日の変更・延期】のお申し出があれば

キャンセル料につきましてはご相談に応じたいと思います。(ただし確約ではありません)

 

当館としても、お客様が安心をしてご予約していただけるよう配慮をしたいと思っております。

 

皆様にはひきつづき、絹の湯 久恵屋旅館をよろしくお願い申し上げます。

 

令和2年3月1日